Se bra och se bra ut
Ingela Dennerstedt, en av två delägare i B.O. Optik Synsam AB, berättar att från början hette företaget Törnbloms Ur & Optik. Hennes far Berth Olson tog över för 30 år sedan, och efter att man för sjutton år sedan gick med i Synsamkedjan slutade man 1999 med klockor och blev en renodlad optiker.
B.O. Optik har de allra senaste instrumenten och kan erbjuda en riktig optikergaranti, något som Synsamkedjan är ensam om. Det innebär att när man köper glasögon så ingår inte bara skadegaranti, utan om man lite senare känner att något inte stämmer – färgen på bågen, till exempel – har man möjlighet att byta utan att det kostar något extra. Den här ”ångerveckan” är hela tre månader. Det ingår även ett års fria reparationer oberoende av vad som hänt.
Man har givetvis välutbildad personal; av de fem personer som arbetar i företaget är fyra legitimerade optiker, tre har kontaktlinsbehörighet och två har arbetsmedicinkompetens. Man har tre synundersökningsrum, och är naturligtvis certifierade enligt Optikerförbundets kvalitetsnormer.

Det är hård konkurrens, i Norrtälje stad finns fyra optiker, men kunderna räcker till för alla. Även många kunder från Stockholm kommer hit eftersom de tycker om de speciella bågar som B.O. Optik säljer.
– Vi jobbar med kvalitet och bra garantier, och kan erbjuda det allra senaste inom glasögon. När man köper glasögon idag är många mer mode- och märkesmedvetna, byter bågar oftare och vill kanske ha en båge som till exempel passar till Gucciväskan eller matchar dräkten. Vi har ensamrätt på många märken inom Synsamkedjan, som exempelvis Efva Attling, Calvin Klein, Elisabeth Arden, Diesel och Nike, och försöker alltid vara uppdaterade med det allra senaste, säger Ingela.
I framtiden kommer man att fortsätta med vidareutbildning av personalen, och planerar att utöka försäljningen av kontaktlinser även via Internet för att öka omsättningen och ytterligare värna om sina kunder.
– Våra trevliga kunder gör det här arbetet väldigt roligt. Vi gör till exempel mycket synundersökningar på barn från åtta års ålder, där måste man göra speciella mätningar och det är lite av vår nisch. Du är aldrig så bra att du inte kan bli bättre, och hos Synsam har kunden alltid rätt, hälsar Ingela.

Synsam Norrtälje


Telefon: 0176-10106
Fax: 0176-206083


Email:
norrtalje@synsam.se

Hemsida:
www.synsam.com

Adress:
Synsam Norrtälje
Stora Brogatan 12
76130 Norrtälje

| 13 SENASTE FÖRETAGEN